租赁写字楼有那些谈判策略?
写字楼
谈判通道策略:
在写字楼办公租赁过程中,写字楼谈判双方有两种关系,一种是由中介公司与办公业主谈判,另一种是由客户亲自与写字楼办公业主谈判。
而写字楼行业内有以关系确认先后的原则,即如果客户已经委托了中介公司进行写字楼谈判,并达成客户身份确认,那么如果该客户之后找上门来,业主也应该认定为与中介公司的关系。这种确认现实操作过程中往往被忽视,但是在一线城市,或是写字楼整幢物业的谈判过程中,往往会委托第三方尽心谈判。
就写字楼租赁而言,写字楼租赁谈判团队的架构相对简单,一般从招商专员到经理,再到总经理,除这条主线外,还有客户通过写字楼物业公司或者本人直接找到总经理。
由于写字楼租赁属于较大的决策行为,因此写字楼谈判行为应该逐步推进,应由写字楼经理或以下人员充当黑脸,经理或以上人员充当白脸,让客户感觉谈判是可行的,使开价和谈判过程充满弹性。
写字楼谈判战术
当我们清晰了利益立场后。我们先分析是甲方市场还是乙方市场,是否需要写字楼谈判,假设双方的高低强弱胜负分明,那就不需要谈,只管开出条件就行。而这种情况很少存在,因为各方的主动权是在不断变化的,垄断或专利力量会随着时间而变。
写字楼谈判开局的战术有:开高(下锚) ,开高得高,引导写字楼谈判,对应的写字楼战略是赢、破、拖。由于不知道对方的原始期待是怎样,因此高开是为了试探,根据对方反应再调整是继续往前推还是收回,让对方相信立场是可变的,门是可以被打开的。
就写字楼市场而言,开高就是写字楼开高租金单价,对方也许了解项目均价,但是每个单元有其独一的特性,例如写字楼楼层高低、写字楼采光面积、写字楼朝向、电梯效率、写字楼室内是否方正等,因此写字楼单价弹性很大。
如果反映单价不能接受,则收回来,谈写字楼办公人数,标准写字楼办公面积约为 10~13平米 /人,谈面积,由写字楼办公人员数推算面积,结合单价推算写字楼租赁预算;这里面有一个偷换概念,单价和总价,有时候客户第一次看有一个单价的预算,但是如果真的满意的话,写字楼总价在预算范围内,客户也能接受。
对于写字楼谈判首轮高开后,你认为不能全赢,并且对方相信门是可以被打开的,那就是破和拖的战略,破了以后要能收回来。对方想要写字楼租金低,那就必须拿东西换,例如要求对方要写字楼面积大一些、写字楼租约长一些等。写字楼租金让步首先可以通过不计算租金的装修期去让,或者通过计算一些政府政策补贴,然后折算成写字楼租金,而不影响实际签订合同的金额。
重点:写字楼谈判过程中要注意技巧。如果写字楼出租人盲目拼价格, 客户满意的让步不能称为双方谈判。因此,客户在写字楼租赁谈判中, 除了关心写字楼租金, 我们还关心什么?我们可以抛出一些测试气球,如交付标准、写字楼装修标准、写字楼租赁期限、写字楼租金增加、付款方式、纳税要求等,表示我们可以在其他项目中做出让步,测试对方的关注点。抓住客户的注意力,然后做出让步,必须控制节奏,控制 3~5次内为宜,速度一定要慢,目的是让对方相信价格是底线,这就涉及到如何锁定自己的立场。
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